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一、铁通广东“一号通”主要产品分为三类：
1、 针对个人使用的“一号通”VIP个人业务。
2、 针对企业客服前台的虚拟呼叫中心业务。
3、 针对企业员工的虚拟集团网业务。
二、铁通广东“一号通”产品功能：
个人一号通
1、终生不变的号码
拥有一号通，等于拥有了一个通信身份证。您可以随时随意更换您的电话号码，只要相应地更改一号通的呼转号码，而不用一一通知亲朋好友，不用担心因换了电话号码而影响工作与生活。
2、一号连接多号
个人一号通可以连接三个不同的电话号码，您可通过一号通将您的固定电话、小灵通、手机等通讯方式统一起来，他人只需要记忆您的一号通号码，就可以轻松联络到您。
3、保护个人隐私
有了一号通，您可以自由选择用电话还是手机来接听电话，对方无法知道您在哪里、用电话还是手机来接听电话。
4、黑白名单
您可以将讨厌的人设进黑名单，避免其骚扰；也可以将重要的电话设成白名单，即使开会时也不至于错过非常重要的来电。
5、个性欢迎词
您可以设置个性十足的欢迎词，让对方从电话接通的瞬间就了解到您的与众不同。
6、语音信箱
没有空接听电话吗？没关系，转接到语音信箱吧，等你有空再回。
7、移动传真
使用一号通的传真信箱功能，您可以将传真储存起来，方便的时候再提取。
企业虚拟呼叫中心
1、 虚拟呼叫中心
用一号通连接公司所有的通信号码，包括公司固话、小灵通、员工手机……组建一个没有空间限制的虚拟呼叫中心，不用24小时值班也能24小时服务。
2、 换机换网不换号
一个号码终身拥有，企业不必再担心公司搬迁、换网会影响公司的业务，导致客户流失。
3、 欢迎词
设置欢迎词，让客户在打通电话的瞬间开始体验您有特色的企业文化。
4、 语音信箱
客户来电没有接通时可以转接到语音信箱，您不会错过任何商机。
5、 传真存储
通过一号通的传真信箱功能，可以先将传真储存起来，方便的时候再提取。
企业虚拟小总机
1、 虚拟集团网
使用一号通企业小总机业务，轻松建立不只限于办公室的虚拟集团网。
2、 统一企业形象
使用一个一号通号码来管理企业原有的各种通讯号码，对外只需公布一个号码。
3、 换机换网不换号
一个号码终身拥有，企业搬迁、换网也不会对公司正常运作有任何影响。
4、 欢迎词
设置独特的欢迎词，使您的企业形象在客户打通电话的那刻开始展现
5、语音信箱
客户来电没有接通时可以转接到语音信箱，您不会错过任何商机。
6、 传真存储
通过一号通的传真信箱功能，可以先将传真储存起来，方便的时候再提取。
三、铁通广东“一号通”资费： 批复文号：备案号[2004]034号
一号通VIP个人
| 编号 |
收费项目 |
名称及功能 |
铁通VIP一号通 |
| 1 |
月租 |
20元/月 |
| 2 |
本地呼转 |
营业区内免费，营业区间按区间通话收费。（呼转本地手机免费）
|
| 3 |
呼转国内长途 |
0.3元/分钟 |
| 4 |
呼转国际长途 |
参见国际呼转资费（下表） |
| 5 |
个性化回铃音(暂不提供) |
2元/月 |
| 6 |
留言、传真短信提醒 |
0.2元/条 |
| 7 |
欢迎词 |
提供 |
| 8 |
虚拟传真 |
5元/月（可接收10次传真） |
| 9 |
留言 |
（10条，提供网上管理功能） |
| 10 |
欢迎词 |
每修改一次0.5元 |
一号通企业版
| 编号 |
收费项目 |
名称及功能 |
企业虚拟中继（虚拟呼叫中心） |
企业虚拟总机（虚拟集团网） |
| 1 |
开户费及调测费 |
100元 |
100元 |
| 2 |
月租 |
180元/月（5线呼入）每增加一线呼入，增加35元/月 |
200元/月（3线呼入，10个分机），增加1-5线呼入，每线增加5个分机；增加累计6-12线呼入，每线增加10个分机；增加累计13线以上时，每线增加12个分机；每增加一线呼入增加50元/月 |
| 3 |
本地呼转 |
营业区内免费，营业区间按区间通话收费。（呼转本地手机免费） |
| 4 |
呼转国内长途 |
0.3元/分钟 |
0.3元/分钟 |
| 5 |
呼转国际长途 |
参见国际呼转资费（下表） |
参见国际呼转资费（下表） |
| 6 |
个性化回铃音(暂不提供) |
10元/月 |
2元/月/每分机 |
| 7 |
留言 |
10元/月（20条） |
3元/月/分机（10条） |
| 8 |
虚拟传真 |
20元/月（10次） |
5元/月/分机（10次） |
| 9 |
留言、传真短信提醒 |
0.2元/条 |
0.2元/条 |
| 10 |
欢迎词及问候语 |
每修改一次0.5元 |
每修改一次0.5元 |
国际呼转资费：
港、澳、台 |
1.50元/分钟 |
美国、加拿大 |
2.40元/分钟 |
其它国家* |
3.20元/分钟 |
其它国家 |
6.60元/分钟 |
其它国家*：澳大利亚、英国、德国、韩国、新加坡、马来西亚、新西兰、日本、法国、西班牙、意大利、比利时、爱尔兰、奥地利、荷兰、瑞士、瑞典、丹麦、挪威、芬兰、冰岛、印尼。
其他国家：99卡6.6元/分钟通达国家。
总代理：北京维鼎森通信技术有限公司 销售热线：０２０－６１１３００２８－８０８
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