东莞分公司团委开展“万台智能公话应用质量巡检活动”
近日，为了进一步提高智能公话的应用质量，配合节假日促销方案的实施，根据分公司领导的总体部署，东莞分公司团委组织全体团员青年开展了“万台智能公话应用质量巡检活动”。
分公司团委成立了以团支部为单位的专项小组，采用区域普查方式，深入到智能公话安装的第一线，重点检查终端设备的应用情况。调查统计所在管辖区域内的智能公话总数和损坏数；进行插卡试验，判断是否存在读卡错误；进行拨号呼出试验，通话听音，检查呼叫接通质量情况；检查购卡销售网点，是否存在购卡难的问题。
各专项小组团员们重点清查了零话费现象。针对零话费话机，积极调查可能潜在的二次市场机会，组织更换损坏话机，建立购卡销售代理网点，理顺业务销售渠道，提高终端设备利用率。对于无法再次利用的终端资源，组织拆除话机，回收码号资源，清理线路径路和端口资源。
活动中，分公司团员青年共检查智能公话10000台，发现话机杂音17台，啸叫现象8台，读卡错误3台，通话杂音22台，更换智能话机381台，处理无电流故障11处。
通过此次质量巡检活动，及时清查了产生零话费的主要源头，积极捕捉了二次市场机会，为提高分公司的经营收入，减少收支差压力提供良好的后台支撑。
（东莞分公司团委）
